Consultoría en Software Empresarial

Software a la medida para operaciones industriales y de servicios

Desarrollamos soluciones que se adaptan a su operación. No vendemos productos enlatados: construimos lo que su empresa necesita para reducir riesgos, ahorrar tiempo y tener control.

+8Años de experiencia
+30Proyectos entregados
100%Satisfacción

Quiénes somos

Grusser es una firma mexicana de consultoría en software especializada en el desarrollo de soluciones para los sectores industrial, logístico, portuario y de servicios. Con sede en Coatzacoalcos, Veracruz, combinamos experiencia técnica, conocimiento del entorno industrial y un método de trabajo estructurado para entregar proyectos de software a la medida.

Nuestro equipo ha colaborado con empresas como Inspectorate de Bureau Veritas, la Unión de Obreros y Estibadores de Coatzacoalcos y transportistas de la región, lo que nos ha permitido desarrollar un profundo entendimiento de las necesidades operativas, documentales y normativas de la industria.

No vendemos productos enlatados. Desarrollamos soluciones que se adaptan a la operación de cada cliente, complementando los sistemas que ya tienen y cubriendo los procesos que los ERP genéricos no resuelven bien.

+8 Años de experiencia
+30 Proyectos entregados
+15 Clientes activos

¿Le suena familiar?

Estos son los problemas que detectamos con más frecuencia en empresas industriales y de servicios.

Documentación vencida que nadie detectó a tiempo: licencias, pólizas, verificaciones, DC-3, permisos SCT/SAT.

Mantenimiento que se hace cuando ya falló, no cuando debía hacerse. Paros costosos que se pudieron evitar.

Facturas que se acumulan, se emiten tarde o con errores. Flujo de efectivo que se complica.

Expedientes en papel o en Excel que nadie encuentra cuando se necesitan.

Dueños y gerentes sin visibilidad de lo que pasa en su operación sin preguntar a cinco personas.

Qué desarrollamos

Desarrollamos módulos a la medida que se adaptan a su operación. No reemplazamos lo que ya tiene: complementamos lo que los sistemas genéricos no cubren bien.

01

Gestión documental y cumplimiento

Expedientes digitales con alertas de vencimiento, trazabilidad y auditoría por equipo, persona o cliente.

02

Administración de personal y campo

Control de asistencia, certificaciones DC-3, asignación de turnos y aplicaciones móviles para supervisores.

03

Mantenimiento de equipos y flota

Control por horómetro o kilometraje, historial de refacciones, alertas de servicio e integración con rastreo satelital.

04

Facturación electrónica y Carta Porte

CFDI 4.0 con Complemento Carta Porte, conciliación de ingresos, anticipos y notas de crédito.

05

Gestión de obra y proyectos

Control de avances, presupuestos, estimaciones, subcontratistas y reportes automáticos de obra.

06

Integraciones y desarrollo a medida

Integración con ERP, rastreo satelital, contabilidad y desarrollo de módulos específicos para su operación.

Cómo trabajamos

Nuestro método está diseñado para dar certidumbre en cada etapa. No hay sorpresas: cada fase tiene entregables claros y validación continua.

1

Diagnóstico

Reunión para conocer la operación y detectar oportunidades.

2

Propuesta

Alcance, entregables, plazos e inversión por escrito.

3

Desarrollo

Entregas parciales con validación del equipo del cliente.

4

Entrega

Capacitación, documentación y puesta en marcha.

5

Soporte

Garantía post-entrega y acompañamiento técnico.

Resultados comprobados

Algunos proyectos que hemos entregado y el impacto que generaron en la operación de nuestros clientes.

Inspección y certificación

Inspectorate de Bureau Veritas

Reto Realizar servicios de medición de comodities (hidrocarburos y derivados) y reportar los resultados de esas mediciones a la plataforma PMI utilizada por sus clientes y contrapartes.
Solución Desarrollamos una integración vía OAuth 2.0 con los servicios de PMI. El módulo se encarga de: autenticarse de forma segura eliminando credenciales expuestas y accesos no autorizados. Transformación de la información a la nomenclatura y protocolos usados por PMI. Verificar la respuesta de PMI y el resultado de cada envío. Se mantiene un log de auditoría con fecha, usuario, y estado de cada transmisión. La integración se diseño para ser resiliente: si PMI no responde o rechaza el envío, el sistema reintenta y notifica al área correspondiente.
Resultado Actualizaciones en segundos. Trazabilidad completa, cada envío queda registrado con fecha, hora y respuesta de PMI. Confianza del cliente final. las mediciones están disponibles en tiempo real.
Logística portuaria

Unión de Obreros y Estibadores de Coatzacoalcos

Reto gestionaba las órdenes de servicio de contenedores de forma manual y dispersa. El proceso involucraba a cuatro áreas distintas y no existía un sistema que coordinara el flujo completo. El reto no era solo de digitalización: era de coordinación entre áreas, trazabilidad y control de permisos.
Solución Desarrollamos un sistema de gestión de órdenes de servicio de contenedores con flujo de trabajo multinivel y control de roles y permisos. El sistema se estructura en cuatro etapas claramente definidas: Creación de Orden, Autorización, Ejecución y checklist y Cierre. Control de roles y permisos: Cada departamento ve únicamente lo que le corresponde. El área de creación no puede autorizar, el área de autorización no puede facturar, y el área operativa no puede modificar la orden original. Todo queda registrado en un log de auditoría.
Resultado Centralización del 100% de las órdenes en un solo sistema, eliminando papel, hojas de cálculo y mensajes dispersos. Trazabilidad completa de cada orden: quién la creó, quién la autorizó, quién la ejecutó, cuándo y con qué observaciones. Eliminación de órdenes duplicadas y de servicios facturados sin respaldo de ejecución. Reducción drástica del tiempo de búsqueda de información: antes tomaba minutos u horas encontrar una orden, ahora es inmediato. Control de acceso por rol, evitando modificaciones no autorizadas y protegiendo la integridad de la información. Visibilidad del estatus en tiempo real: cualquier usuario autorizado puede ver en qué etapa está cada orden. Mejora en la atención al cliente: cuando un cliente pregunta por su contenedor, la respuesta es inmediata y verificable.
Transporte de carga

Transportistas de la región

Reto Llevar el control de facturación y nómina electrónica con la versión actualizada liberada por el SAT.
Solución Se desarrollaron integraciones personalizadas de administración de CFDIs versión 4.0 de tipo facturación y tipo nómina.
Resultado Reducción del 45% en incidencias, al tener bases de datos propias en los servidores propios y aumento de la productividad de las empresas.

Quién está detrás

Un equipo pequeño pero estructurado, con roles definidos para cada etapa del proyecto.

Javier Pérez Simbrón

Director de Proyectos

+8 años de experiencia en desarrollo de software para los sectores industrial, logístico y de servicios. Responsable de la relación con clientes, definición de alcance y supervisión de proyectos.

Equipo de Desarrollo

Ingeniería de Software

Desarrolladores especializados en aplicaciones web, móviles e integraciones con sistemas existentes. Ejecución técnica de cada módulo con estándares de calidad definidos.

Asistente Administrativo

Coordinación Operativa

Gestión de documentación, seguimiento a clientes, coordinación de entregas y soporte administrativo a proyectos.

Soporte Técnico

Post-Entrega

Atención de incidencias, mantenimiento correctivo y acompañamiento técnico posterior a la entrega de cada proyecto.

Tecnologías que dominamos

Herramientas y plataformas con las que trabajamos en cada proyecto.

PHP MySQL JavaScript WordPress APIs REST CFDI 4.0 Carta Porte Aplicaciones móviles Integraciones ERP Rastreo satelital

Nuestro compromiso

No entregamos un proyecto y desaparecemos. Estos son los compromisos que asumimos con cada cliente.

Facturación formal

Emitimos CFDI por todos los servicios. Persona física con actividad empresarial, régimen 612.

Garantía post-entrega

30 días de garantía sobre funcionalidades entregadas. Soporte con tiempos de respuesta definidos.

Confidencialidad

Firma de acuerdos de confidencialidad (NDA) cuando el proyecto lo requiera.

Documentación

Manuales de uso y documentación técnica de cada módulo entregado.

Entregas parciales

Avances cada semana o cada quince días, con validación continua del cliente.

Relación a largo plazo

Buscamos relaciones de trabajo duraderas, no proyectos de una sola vez.

Hablemos de su proyecto

Le proponemos una reunión de 30 minutos, sin compromiso, para conocer su operación y evaluar si alguno de nuestros módulos puede generarle valor.

Aviso de privacidad

Grusser, con domicilio en Coatzacoalcos, Veracruz, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

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